Правила и соответствие требованиям
Правила отмены и переноса
С момента бронирования выбранное время закрепляется исключительно за вами: вертолёт, пилот и команда сопровождения резервируются для вашего полёта, и другие бронирования на это время не принимаются. Если планы меняются, свяжитесь с нами как можно раньше.
Отменить бронирование можно самостоятельно: откройте раздел Поездки и выберите Отменить это бронирование у нужного рейса — размер удержания, действующий в этот момент, будет показан до подтверждения.
Перенос за 24 часа и более до вылета
Бесплатно, при наличии свободного воздушного судна.
Перенос не менее чем за 3, но менее чем за 24 часа до вылета
Сбор 25% от полной стоимости.
Перенос менее чем за 3 часа до вылета
Считается отменой; удерживается 100%.
Загрузка действующей политики отмены…
Перенесённый рейс должен состояться в течение 30 дней с первоначальной даты вылета; любой перенос возможен при наличии свободного воздушного судна. Перенос из-за погоды или обстоятельств непреодолимой силы всегда бесплатен. Неявкой считается случай, когда пассажир не прибыл в течение 3 часов от запланированного времени вылета, не уведомив нашу команду. Полный или частичный возврат производится тем же способом, которым была произведена первоначальная оплата.