นโยบายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
ปรับปรุงล่าสุดโดย Silk Sky Air: 13 มกราคม 2026
Silk Sky Air เก็บรวบรวมและดำเนินการกับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ ระบบ CRM การจอง การบริการลูกค้า และการให้บริการเที่ยวบินของบริษัท
01
ข้อมูลส่วนบุคคลประกอบด้วยชื่อ ข้อมูลติดต่อและข้อมูลระบุตัวตน อายุของผู้โดยสาร รายละเอียดเส้นทางและการจอง สถานะที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน หมายเลข IP ตัวระบุคุกกี้หรืออุปกรณ์ และประวัติการใช้งานแพลตฟอร์ม
02
ข้อมูลการจองอาจเปิดเผยแก่ผู้ประกอบการเดินอากาศที่ได้รับใบอนุญาต และเมื่อจำเป็นอาจเปิดเผยแก่หน่วยงานกำกับดูแลด้านการบิน บริษัทประกันภัย ผู้ให้บริการรับชำระเงิน พันธมิตรด้านปฏิบัติการ และผู้ให้บริการอื่นที่เกี่ยวข้อง
03
ข้อมูลถูกใช้เพื่อจัดการการจองและการชำระเงิน ให้บริการด้านการบินและบริการลูกค้า ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านความปลอดภัยและกฎระเบียบ แจ้งข้อมูลด้านปฏิบัติการ จัดเก็บบันทึกหลักฐาน และปฏิบัติตามกฎหมาย
04
แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้จัดทำขึ้นสำหรับให้เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานโดยลำพัง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ต้องส่งมอบโดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย
05
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ถอนความยินยอม ขอลบข้อมูล ขอระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการประมวลผลข้อมูล ทั้งนี้ภายใต้ข้อผูกพันตามกฎหมายและตามสัญญา
บริษัทใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิได้รับอนุญาต หากต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาส่งอีเมลถึง info@silkskyair.com