機務維護
EC-130 T2 依照製造商公布的保養計畫，由 Airbus Helicopters 與 Advance Aviation 的持證工程師負責維護。
起飛之前
安全是運作標準，而非裝飾。
準備工作在您抵達之前便已開始。您的預訂確認與機組簡報將提供本次飛行的最終指示。
資深機師
機師均完成 Airbus Helicopters 的訓練。Silk Sky 公布每位機師的飛行時數不低於 2,000 小時。
跨海飛行裝備
機上裝有緊急浮筒，跨海航段為每位貴賓配備救生衣。
乘客資料
為編製乘客名單並進行重量與配平計算，預訂時須提供正確的姓名、年齡、體重、行李資訊及相關健康狀況。
強制安全簡報
每位貴賓均須參加起飛前簡報，繫妥規定的安全帶，並遵從機組指示。
穿著
請穿著適合熱帶氣候的日常衣物，並收妥易鬆脫的物品。在直升機周圍不得配戴帽子及其他易鬆脫的物件。
餐食與設備
僅允許攜帶塑膠瓶裝水，不得攜帶食物。無人機與特殊設備須於出發前申報。
運作決定權
天候、航空交通與安全運作限制可能改變時間、航路、座位安排或能否起飛。最終決定權在機師。